Mercer 2026: los empleados están peor que durante el COVID
El informe anual de Mercer, basado en casi 12,000 ejecutivos, líderes de HR, empleados e inversores de todo el mundo, registra su dato más alarmante en once años de edición: solo el 44% de los empleados reporta estar "thriving" —con bienestar sólido en todas las dimensiones—, frente al 66% de 2024 y por debajo de los niveles del peor momento de la pandemia. Al mismo tiempo, la ansiedad por la IA escaló: el 40% teme perder su empleo por la automatización (vs. 28% en 2024), y el 62% cree que sus líderes subestiman el impacto emocional de la transformación digital. La brecha de alineación entre C-suite y HR persiste: los primeros priorizan rediseñar el trabajo con IA (63%), los segundos priorizan la experiencia del empleado como palanca de retención.
SHRM 2026: no se puede contratar para salir de este problema
Basado en más de 2,000 profesionales de HR, el reporte documenta que el 42% reporta dificultad para retener empleados y el 70% enfrenta retos activos de reclutamiento, con el 53% señalando que contratar es más difícil que hace un año. El hallazgo más estratégico: el 80% de los líderes dice que la mayor escasez no está en habilidades técnicas, sino en pensamiento sistémico, resolución de problemas complejos y juicio —exactamente las capacidades que los agentes de IA no reemplazan, sino que demandan con mayor urgencia.
Merck KGaA: 45 millones de datos y 3,000 líderes tomando decisiones de talento en tiempo real
Merck KGaA combinó más de 45 millones de puntos de datos de toda la organización —desempeño individual, tamaño de equipo, estructura de reporte, resultados de ventas— y los puso a disposición directa de 3,000 líderes de línea a través de dashboards accionables. El resultado: decisiones sobre asignación de talento, tamaño óptimo de equipo y predicción de riesgo de salida que antes requerían semanas de análisis centralizado ahora ocurren en tiempo real, descentralizadas. El proyecto pasó de un piloto analítico a una capacidad operativa de gestión.
Josh Bersin presenta HR 2030: la función de RRHH bajo un modelo completamente agéntico
En su artículo más ambicioso del año, Bersin describe una función de HR donde más del 60% de los procesos cotidianos —desde onboarding hasta calibración de desempeño— son ejecutados o asistidos por agentes autónomos de IA. El giro conceptual central: el CHRO de 2030 no gestiona procesos; diseña el sistema. Diseña las reglas, la arquitectura de datos y los valores dentro de los cuales operan los agentes. La adopción de IA en HR subió del 19% en 2023 al 61% en 2025, y los CHROs proyectan un crecimiento del 327% en adopción de agentes para 2027. La advertencia de Bersin: las organizaciones que adopten agentes sin rediseñar el trabajo previo solo habrán automatizado su caos.
¿Está su empresa sufriendo de sobrecarga de iniciativas?
Rose Hollister y Michael Watkins, consultores de liderazgo con evidencia empírica sobre organizaciones en transformación, argumentan que la proliferación simultánea de iniciativas —transformación digital, cultural, de IA, de bienestar, de diversidad— consume la energía de los equipos sin que la dirección lo perciba hasta que los mejores talentos ya se fueron. El episodio presenta un diagnóstico práctico para identificar cuántas iniciativas paralelas soporta realmente una organización sin perder desempeño, y cómo priorizar con datos.
La organización sin miedo — Amy Edmondson
Con más de treinta años de investigación en Harvard Business School, Edmondson demuestra que la seguridad psicológica —la certeza de que se puede hablar, disentir y señalar errores sin consecuencias punitivas— es el predictor más robusto de desempeño organizacional. El libro provee el marco conceptual y los instrumentos de diagnóstico para construirla en cualquier tipo de empresa. Ya disponible en español para lectores hispanohablantes.
La reforma laboral establece cuatro permisos remunerados obligatorios y jornada máxima de 42 horas. El 1 de mayo, el presidente Petro anunció un decreto de negociación colectiva y una norma adicional sobre tercerización. CHROs colombianos deben revisar modelos de contratación flexible antes de las primeras inspecciones.
Avanza la reducción de jornada a 40 horas, la desconexión digital, fin de salarios ocultos y nuevos requisitos para agroexportadores. La reducción de jornada está prevista para el primer semestre. Impacto directo en modelos de turno para operaciones de contact center y retail.
Peraton (defensa, EE.UU.) nombró a Bridget Coulon y Syngene International incorporó a Maninder Kapoor Puri —casi 30 años de experiencia global— como CHRO. Ambos el mismo día. El mercado de liderazgo de talento sigue activo y competitivo globalmente.